1 – Champs d’application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales s’appliquent de plein droit à toute personne entrant dans le parc d’attractions indoor PandAventure Park. Elles régissent les relations entre les consommateurs acheteurs de billets d’entrée à PandAventure Park ou de réservation d’une formule anniversaire et le vendeur, la société Camping du Letty SARL, exploitant du PandAventure Park dont le siège social se situe à Bénodet.
Tout achat ou réservation de billets ou de formules anniversaire à PandAventure Park effectué auprès de la société Camping du Letty SARL et entrant dans les champs d’application des présentes conditions générales de vente entraîne l’acceptation, sans réserve, des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions sont susceptibles d’être modifiées en cas de promotions sur certains produits ou pendant certaines périodes de l’année, promotions pour lesquelles des conditions particulières de ventes sont précisées dans la brochure ou sur une documentation spécialement éditée à cette occasion.

2 – Prestations
PandAventure Park est un parc d’attractions indoor de plus de 1000 m². Ce parc est adapté aux enfants à partir de 3 ans.
PandAventure Park propose également des formules anniversaires réservables depuis son site Internet. Les différents types de billets et leurs caractéristiques sont détaillés sur le site Internet et à l’entrée du parc.
Les billets d’accès au parc sont disponibles à la vente directement à l’entrée du parc ou sur le site internet.

3 – Définition et tarification d’un billet
Les prix visés par les présentes sont exprimés en euros et établis sur la base des taxes en vigueur à la date de passation de la commande. Ce tarif s’applique sous réserve d’offres promotionnelles ponctuelles. Il est susceptible d’être modifié à tout moment par le vendeur en cas de variation de ces taxes.
Les prix ne pourront être modifiés du fait du vendeur après la date de passation de la commande.

4 – Réservation d’une formule anniversaire
Concernant les formules anniversaires, la facturation des formules est effectuée avec un nombre de 6 enfants minimum. Le nombre final d’enfant peut être modifié jusqu’à 1 jour avant la date de l’anniversaire.

4.1. Conditions de réservation
La réservation d’un anniversaire à PandAventure Park implique l’acceptation formelle par le client des présentes conditions générales de ventes. La réservation de l’anniversaire n’est effective qu’après le versement d’un acompte.

4.2. Conditions financières
Le solde dû pour l’anniversaire sera à régler le jour de l’Anniversaire par Carte bleue ou en espèces. Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.

4.3. Conditions d’annulation
En cas d’annulation de l’anniversaire, les arrhes ne sont pas remboursées.

4.4. Le goûter et les aliments
Le nombre d’enfants inscrits à l’anniversaire correspond au nombre de couverts prévus le jour de l’anniversaire. Les goûters ne peuvent être consommés à l’extérieur des espaces anniversaire. Les goûters et boissons de l’extérieur ne sont pas autorisés dans l’espace anniversaire ainsi que sur l’ensemble de PandAventure Park. Il est impératif de nous signaler tous cas d’allergie au moment de la réservation. La composition des gâteaux sera obtenue sur simple demande auprès de l’équipe PandAventure. PandAventure Park ne saurait être tenu responsable d’aucune conséquence liée à une réaction allergique aux aliments et boissons fournies lors des anniversaires.

4.5. Responsabilité et encadrement des enfants
Pour le bon déroulement de l’anniversaire et la sécurité des enfants le jour de l’anniversaire, un adulte accompagnateur sera responsable de la surveillance des enfants le jour de l’anniversaire. De fait, les enfants invités ne pourront entrer dans le parc tant que l’adulte référant pour l’anniversaire ne sera pas arrivé.
Tous les effets personnels des participants à l’anniversaire sont sous la responsabilité de l’adulte encadrant l’anniversaire. En aucun cas la responsabilité de PandAventure Park ne pourra être engagée en cas de perte ou de vol de tout effet personnel.
Pour la sécurité et le confort de tous, l’ensemble des participants s’engage à respecter le règlement général du parc. La direction PandAventure se réserve le droit d’exclure toute personne ne respectant pas ledit règlement.

5 – Règlement général du parc

5.1. Conditions d’accès au parc
Les enfants non accompagnés ne sont pas admis. Les enfants sont sous la responsabilité des accompagnants. Les adultes n’accompagnant pas d’enfants ne sont pas admis dans la plaine de jeux. Toute sortie du parc est définitive après que les enfants aient récupéré leurs chaussures. Le port des chaussettes dans les jeux est obligatoire pour les enfants et pour les adultes. La nourriture et les boissons provenant de l’extérieur sont interdits (excepté les aliments pour les bébés). Les animaux ne sont pas autorisés dans le parc.

5.2. Conditions d’utilisation des structures de jeux et sécurité

Hygiène
– Le port des chaussettes est obligatoire dans les jeux.
– Les aliments et les boissons apportés de l’extérieur ne sont pas autorisés (sauf nourriture bébés). Le restaurant -snacking « L’Arbre au Trésor » est à votre disposition. N’hésitez pas à consulter notre carte.
– Les boissons et la nourriture sont interdites dans les jeux.
– Nos amis les animaux ne sont pas autorisés dans le parc.
Sécurité
– Les utilisateurs des jeux (petits et grands) doivent obligatoirement laisser leurs chaussures dans les casiers prévus à l’entrée du parc en arrivant.
– Les mineurs sont sous la responsabilité de leurs parents ou de leurs accompagnants majeurs durant toute la durée de leur visite.
– Les enfants et les adultes doivent respecter les conditions d’utilisation des infrastructures.
– La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
– Les utilisateurs des jeux ne doivent pas porter de vêtement comportant un cordon au niveau du col, ni de montre ou autre bijou susceptible d’être perdu ou de rester accroché dans un jeu.
– Il est interdit de jeter les balles des canons ou de la piscine à balles à l’extérieur des jeux.
– Il est interdit de monter aux filets de protection des jeux, de descendre des toboggans tête en avant et de remonter les toboggans.
– Dans l’aire de jeux « La jungle des petits », les parents peuvent accompagner les enfants dans les jeux mais en se mettant également en chaussettes.
– Les horaires de réservation doivent être respectées.
– Aucun adulte ne sera admis dans le parc non accompagné d’ enfant(s).
– La direction se réserve le droit d’exclure toute personne ne respectant pas le règlement intérieur.

Règlement intérieur

Hygiène
– Le port des chaussettes est obligatoire dans les jeux.
– Les aliments et les boissons apportés de l’extérieur ne sont pas autorisés (sauf nourriture bébés). Le restaurant -snacking « L’Arbre au Trésor » est à votre disposition. N’hésitez pas à consulter notre carte.
– Les boissons et la nourriture sont interdites dans les jeux.
– Nos amis les animaux ne sont pas autorisés dans le parc.

Sécurité
– Les utilisateurs des jeux (petits et grands) doivent obligatoirement laisser leurs chaussures dans les casiers prévus à l’entrée du parc en arrivant.
– Les mineurs sont sous la responsabilité de leurs parents ou de leurs accompagnants majeurs durant toute la durée de leur visite.
– Les enfants et les adultes doivent respecter les conditions d’utilisation des infrastructures.
– La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
– Les utilisateurs des jeux ne doivent pas porter de vêtement comportant un cordon au niveau du col, ni de montre ou autre bijou susceptible d’être perdu ou de rester accroché dans un jeu.
– Il est interdit de jeter les balles des canons ou de la piscine à balles à l’extérieur des jeux.
– Il est interdit de monter aux filets de protection des jeux, de descendre des toboggans tête en avant et de remonter les toboggans.
– Dans l’aire de jeux « La jungle des petits », les parents peuvent accompagner les enfants dans les jeux mais en se mettant également en chaussettes.
– Les horaires de réservation doivent être respectées.
– Aucun adulte ne sera admis dans le parc non accompagné d’ enfant(s).
– La direction se réserve le droit d’exclure toute personne ne respectant pas le règlement intérieur.

Mentions légales

Responsable et éditeur du site :
SARL Camping du Letty au capital de 100.000 € dont le siège social est :
Camping Le Letty ****
Chemin de Creisanguer
29 950 Bénodet
France
N° SIRET : 422 047 472 000 10
RCS : Quimper 422 047 472
Code APE : 5530 Z
TVA : FR 70 422 047 472
Tél. : +33(0)2 98 57 04 88
Web : https://www.pandaventure.fr

Directrice et Directeur de la publication : Karine et Marc Le Guyader

Conception et production :
Interaview Production
82, avenue du Général Patton, 49 000 Angers
Web : http://www.interaview.com

Hébergement :
La société Gandi SAS, au capital social de 800.000 euros, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris, sous le numéro 423 093 456, dont le siège social est situé 63-65 Boulevard Masséna – 75013 Paris France, téléphone +33 (0)1 70 37 76 61, assure l’hébergement du site https://www.pandaventure.fr .
Crédits photo et vidéo
• Interaview Production

Respect de la vie privée

DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

PandAventure Park respecte les préoccupations des utilisateurs concernant la confidentialité des renseignements et informations personnels fournis.
PandAventure Park assure être en conformité avec les obligations liées à la CNIL.
En qualité de responsable de traitement au titre de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 et de la directive européenne du 24 octobre 1995 (ci-après, la « Loi Informatique et Libertés ») PandAventure Park est susceptible de collecter des données nominatives (noms, prénoms, coordonnées…) ou non nominatives (préférences, informations favorites…) lors des visites de l’utilisateur sur son site internet (ci-après le « Site ») afin d’être en mesure de l’identifier, de lui proposer des services personnalisés ou encore afin d’améliorer le Site et d’être à son écoute.

1- DESTINATAIRES DES DONNEES COLLECTEE
PandAventure Park est destinataire des données.
En tout état de cause, PandAventure Park ne transmet les données personnelles des utilisateurs à un tiers que lorsque :
• l’utilisateur a donné son accord préalable pour le partage de ces informations,
• PandAventure Park doit partager ces informations avec des tiers pour fournir le service attendu,
• PandAventure Park souhaite faire bénéficier à l’utilisateur des offres partenaires,
• PandAventure Park est sommé par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative de lui communiquer les informations.
PandAventure Park peut également communiquer les données personnelles des utilisateurs à des prestataires tiers dans le cadre d’études statistiques de l’utilisation du Site et à des fins d’optimisation du Site. Dans ce cadre, les données personnelles des utilisateurs seront anonymes.

2- FINALITES DE LA COLLECTE DES DONNEES
Au travers du Site, PandAventure Park collecte les données concernant l’utilisateur qui sont strictement nécessaires aux finalités suivantes :
• mise à disposition et personnalisation du Site,
• gestion de l’inscription à la newsletter (inscriptions et désabonnements),
• offre commerciale et promotionnelle du PandAventure Park.
PandAventure Park s’engage à traiter et à conserver toute information personnelle confiée par l’utilisateur dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés et ce uniquement afin de tenir l’utilisateur informé de l’actualité du PandAventure Park et de lui faire bénéficier en priorité d’offres de biens et services liés à l’activité du PandAventure Park.

3- CONSERVATION DES DONNEES ET SECURITE
Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
pour la gestion de l’abonnement à la newsletter, les données seront conservées aussi longtemps que l’abonnement est actif et toutes les données seront supprimées dans un délai de 2 mois à compter de la désinscription d’un utilisateur ;
Les données personnelles relatives aux réservations sont quant à elles conservées plus longtemps afin de nous satisfaire à des obligations légales (telles que la règlementation fiscale ou en matière de vente et à des fins de garantie).
Pour les autres données elles seront conservées dans un délai de 2 ans.
PandAventure Park s’est efforcé de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Afin de protéger vos données, une procédure de sécurité rigoureuse a été mise en place. Les données utilisées sont cryptées et protégées au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer) afin de les gérer, les transférer en toute sureté via une connexion sécurisée sur un réseau dédié.
Vos données personnelles sont stockées en Europe et sont dans certains cas, communiquées à des tiers situés dans des pays en dehors de l’EEE mais respectant cette même politique de confidentialité conformément aux lois européennes de protection des données. Nous leur demandons de traiter vos informations avec la même exigence que celle mise en place chez PandAventure Park dans le respect des RGPD.
Cependant, PandAventure Park ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’internet et attire l’attention des utilisateurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

4- DROITS DES UTILISATEURS
L’utilisateur est informé qu’il dispose, conformément à Loi Informatique et Libertés, à tout moment d’un droit d’accès, de mise à jour, de rectification et de suppression de ses données personnelles en adressant une requête (en indiquant précisément l’objet de sa demande) par Internet à l’une des adresses suivantes :
contact@campingduletty.com
Ou par courrier à l’adresse suivante :
PandAventure Park
CAMPING DU LETTY
Chemin de creisanguer
29950 Bénodet – France
que le PandAventure Park s’engage à traiter dans un délai de sept jours ouvrés.
L’utilisateur est informé qu’il dispose, conformément à Loi Informatique et Libertés, à tout moment d’un droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement.

5 – COOKIES, DONNÉES DE NAVIGATION ET LOCALISATION
Lors de l’accès au Site, et après acceptation de la poursuite de la navigation par l’utilisateur, un cookie peut être installé et être conservé pour une durée maximale de 13 mois en mémoire ou sur le disque dur de l’utilisateur, afin de faciliter sa navigation.
Un cookie ne permet pas d’identifier mais est un élément qui sert à enregistrer des informations relatives à la navigation sur le Site (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.)
Les Cookies émis permettent :
• de faciliter l’expérience de navigation sur le Site, d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services consultés sur le Site, et d’adapter la présentation du Site ;
• de mémoriser des informations relatives à un formulaire que l’utilisateur a rempli sur le Site (inscription ou accès au compte) ou à des produits choisis sur le Site (contenu d’un panier de commande, etc.) ;
• de comptabiliser le nombre de visites sur le Site, et de ce fait et d’établir des statistiques.
Chaque utilisateur peut refuser l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de son navigateur internet. Cette opération entraînera cependant la suppression de tous les cookies utilisés par le navigateur, y compris ceux employés par d’autres sites web, ce qui peut conduire à l’altération ou la perte de certains réglages ou informations. La suppression des cookies peut être de nature à modifier, voire à rendre difficile la navigation sur le Site.
Pour la gestion des cookies et des choix des utilisateurs, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra à l’utilisateur de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies.
• Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies,
• Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac,
• Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/2392709?hl=fr&ref_topic=7438008,
• Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences,
• Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Désactivation des cookies en ligne :
Catégorie de Cookie Moyen de désactivation
Cookies analytiques et de performance Google Analytics
Cookies de réseaux sociaux Facebook
Instagram
Twitter
YouTube
Utilisation de plateformes en ligne de contrôle des cookies publicitaires :
Rendez-vous sur le site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance), pour refuser ou accepter les cookies utilisés par les professionnels de la publicité adhérents à cette association.
A noter que la suppression des cookies peut être de nature à modifier, voire à rendre difficile la navigation sur le Site.

Sécurité et confidentialité sur le réseau
Les messages que vous nous ferez parvenir par l’intermédiaire d’Internet peuvent être interceptés sur le réseau. Jusqu’à ce qu’ils nous parviennent, leur confidentialité ne peut être garantie. Assurez-vous de ne pas divulguer d’informations personnelles ou confidentielles inutiles, sensibles ou provenant de tiers. De plus, l’indication de la provenance des messages électroniques que nous recevons peut être falsifiée. Par conséquent, si vous souhaitez nous communiquer de telles informations, utilisez impérativement la voie postale. En conséquence, aucune plainte, déclaration ou demande de conseil transmise par message Internet ne sera prise en compte. Veuillez formuler vos demandes exclusivement par voie postale. Pour obtenir plus de renseignements sur les procédures à suivre ou sur des dossiers en cours d’instruction, veuillez prendre contact avec la société PandAventure Park par écrit.

Respect des droits d’auteur
Utilisation des informations du site et droits d’auteur
L’utilisation de tout document provenant du site de la société PandAventure Park n’est autorisée qu’à titre d’information pour un usage privé. Toute utilisation qui pourrait être effectuée à d’autres fins est expressément interdite. La société PandAventure Park s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Aussi, elle avertit le visiteur qu’il lui appartient de vérifier l’information par d’autres moyens, y compris en contactant la société. En conséquence, la société PandAventure Park décline toute responsabilité : pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site ; pour tous dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le site ; et plus généralement pour tous dommages, directs ou indirects, qu’elles qu’en soient les causes, origines, nature ou conséquences, provoqués à raison de l’accès de quiconque au site ou de l’impossibilité d’y accéder, de même que l’utilisation du site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier. Par ailleurs, sauf mention contraire, les droits de propriété intellectuelle sur les documents contenus dans le site et chacun des éléments créés pour ce site sont la propriété exclusive de la société PandAventure Park ou de ses fournisseurs, ceux-ci ne concédant aucune licence, ni aucun droit que celui de consulter le site. La reproduction de tous documents publiés sur le site est seulement autorisée aux fins exclusives d’informations pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdite. Toutes les marques citées dans ce site appartiennent à leurs compagnies respectives. Tous les produits, logos, et images cités dans les pages de ce site sont la propriété de leur marque respective. Les photographies reproduisant les produits ne sont pas contractuelles.

Informations d’ordre technique
Le présent site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées à la structure des réseaux de communication ou difficultés d’ordre technique. Pour des raisons de maintenance nous pourrons interrompre à tout moment le site.

Application de la loi française
Le non-respect des présentes dispositions expose le contrevenant à des poursuites et à des sanctions pénales. Le présent document est régi et interprété selon le droit Français et relève de la compétence exclusive des Tribunaux Français. Si l’une des dispositions du présent texte s’avérait nulle, non valide ou sans effet juridique, toutes les autres dispositions demeureraient applicables.